FAQ, Preguntas Frecuentes

Si tu pregunta no aparece en el listado de Preguntas Frecuentes o en nuestra página web, no dudes en contactarnos para ampliar la información.

La información que se describe a continuación está sujeta a cambios sin aviso previo. Mantente al día de las actualizaciones de la página.

preguntas frecuentes aquarius dive center

¿Ofrecéis servicio de recogida?

Sí, bajo las siguientes circunstancias. Todas las recogidas mencionadas en esta página web son válidas para hoteles y alojamientos situados entre El Médano y Callao Salvaje hasta nuestro centro de buceo en El Fraile. No ofrecemos recogida si tu hotel o alojamiento se encuentra fuera de esta franja, aplicamos las mismas medidas si el lugar de recogida se ubica a más de 300 metros / 985 pies o más a nivel del mar.

Ofrecemos traslados gratuitos a todos los puntos de inmersión desde nuestro centro de buceo y viceversa con la excepción que el gobierno indique lo contrario (por ejemplo, restricciones debidas a Covid-19). En este caso, el cliente deberá proveer su transporte a cuenta propia. No dudes en contactarnos si tienes cualquier pregunta o necesitas cualquier aclaración acerca de traslados y/o recogidas.

Utilizamos un vehículo de 9 plazas y dos MCV de 7 plazas.

¿Qué necesito saber para participar en actividades de buceo con vosotros?

La hora de llegada es a las 9h para la primera inmersión del día o para un curso. Permanecemos abiertos hasta las 17.30h tanto para preparar una actividad para el día siguiente o para organizar recargas de aire.

Como buceador y para participar en nuestras inmersiones guiadas, necesitarás mostrar tu certificación y tu cuaderno de buceo.

Para cumplir con los requisitos legales en las Islas Canarias debes tener un seguro de buceo válido. Necesitamos prueba de ello. La ley también requiere que cada buceador disponga de SMB y silbato.

Deberás completar algunos documentos en el centro de buceo:

  • Formulario de Declaración de Riesgo y Responsabilidad
  • Formularios Prácticas Estándar de Buceo Seguro y Declaración de Comprensión
  • Formulario de Declaración Médica indicando que no padeces ninguna condición médica que impida la práctica del buceo.

Si sufres alguna condición de este tipo, se requerirá un certificado médico.

¿Podeis organizar un seguro de buceo?

Sí, podemos organizar un seguro de buceo a través de ScubaMedic al llegar a nuestro centro de buceo.
Para ello necesitaremos tu nombre, fecha de nacimiento, tu DNI/NIE/ Pasaporte y tu correo electrónico. Lo organizamos en menos de 5 minutos.

Precio del seguro:

  • 1 día, 6€
  • 1 semana, 15€
  • 1 mes, 20€
  • 1 año, 40€

Adquiere tu seguro de buceo en nuestra tienda.

Seguro de buceo scuba medic

¿Necesito traer mi propio SMB, carrete y silbato?

Para cumplir con los requisitos legales de las Islas Canarias, debes tener SMB y silbato.

Cuando vengas con tu propio equipo de buceo durante las inmersiones guiadas, te recomendamos traer SMB, carrete y silbato. En el caso de no tener alguno de estos artículos, alquilamos el SMB y el carrete por 1€ por inmersión y vendemos el silbato por 4€.

Durante la mayoría de los cursos, SMB, carrete y silbato están incluidos en el precio, aunque en el caso de tener dudas, contáctanos.

SMB, carrete y silbato están incluidos en el precio del alquiler del equipo durante las inmersiones guiadas.

¿Hay una edad mínima para bucear en Tenerife?

En Aquarius seguimos las pautas establecidas por PADI las cuales ya cumplen con la normas legislativas de Tenerife
La edad mínima para bubblemakers es de 8 años, los cursos de buceo empiezan a partir de los 10 años.

¿Cómo reservo un curso o un paquete de buceo con vosotros?

  1. En el menú principal, bajo “precios”, encontrarás la actividad específica que te interesa. Una vez aquí encontrarás las opciones para reservar inmersiones y/o cursos.
  2. Dirigiéndote a la tienda podrás reservar y pagar directamente cualquiera de las actividades que te interesen.
  3. Puedes dirigirte a nuestra página de contacto y contactarnos utilizando una de las opciones.
  4. Si ya te encuentras en Tenerife, ven a vernos, así nos podremos conocer y hablar de los detalles.

¿Necesito mi propio equipo de buceo o puedo alquilarlo en vuestro centro?

Cuando sea posible, es preferible que bucees con tu propio equipo. Sin embargo, ofrecemos una gama completa de equipos de alquiler Scubapro para buceo recreativo, montaje lateral y técnico.

Siguiendo este enlace podrás consultar los precios de alquiler de equipos.

¿Cuántas inmersiones al día ofreceis?

Dos inmersiones diarias con la posibilidad de hacer una tercera (nocturna).
Las inmersiones nocturnas son solo aceptadas reservando en persona en el centro de buceo.

Para consultar nuestros precios dirígete a precios de buceo

¿Ofrecéis vuestros servicios a grupos y clubes de buceo?

Sí, ofrecemos nuestros servicios para grupos y para clubes, contáctanos para conocer más detalles e interesantes precios para reservas de grupo.

Vengo solo/a, ¿puedo bucear con vosotros?

¡Por supuesto! Durante todas nuestras inmersiones, siempre hay un guía en el agua, por lo que nunca bucearás solo/a.

¿Me aconsejáis traer algo más?

Teniendo en cuenta que la mayoría de las actividades/cursos tienen una duración de 4 a 8 horas, siempre recomendamos traer alguna bebida y algún tentempié.

Hay que tener en cuenta que el sol puede ser muy intenso, así que para evitar quemaduras solares entre inmersiones, trae un poco de crema solar (aconsejamos SPF Factor 50), gafas de sol y un gorro.

¿Las inmersiones son desde tierra o desde barco?

Tenerife cuenta con increíbles puntos de buceo, accesibles tanto con barco como por orilla.

¿Cuál es la temperatura media del agua y del aire en Tenerife?

La temperatura del agua ronda los 19ºC en invierno y los 24ºC en los meses de verano.

La temperatura del aire se encuentra entre los 20ºC en invierno y los 28ºC en verano.

La temporada más fría es de diciembre a marzo y la temporada más cálida es de mayo a octubre.

 

Mes Aire Agua
Enero 22 ℃ 20.5 ℃
Febrero 22 ℃ 19.5 ℃
Marzo 23 ℃ 19.5 ℃
Abril 23 ℃ 19.5 ℃
Mayo 24 ℃ 20.5 ℃
Junio 25 ℃ 21.5 ℃
Julio 28 ℃ 22 ℃
Agosto 28 ℃ 23 ℃
Septiembre 28 ℃ 24 ℃
Octubre 27 ℃ 24 ℃
Noviembre 25 ℃ 22.5 ℃
Diciembre 23 ℃ 21 ℃

¿Qué tipo de traje recomendáis para bucear?

Durante el verano se puede bucear con un traje de 3 a 5 mm, mientras que durante el invierno recomendamos un traje completo de 5 a 7 mm para tu comodidad termal.

¿Cuál es la visibilidad media subacuática en Tenerife?

Gracias a los relieves volcánicos subacuáticos, la visibilidad es muy buena. Varía de 10 a 30 metros o más, con una media que supera los 20 metros.

¿Cuándo es la mejor época para bucear?

Tenemos suerte, el buceo es muy bueno todo el año. El sur de la isla no se ve tan afectado por el tiempo como el norte.

Si el viento o la corriente no son favorables en un punto de inmersión, simplemente cambiamos a otro. Siempre encontramos algún lugar “buceable”.

¿Cuánto tiempo debo esperar antes de volar después de bucear?

Las pautas de Flying After Diving (volar después de bucear) dicen que los buceadores no deben ascender a gran altitud:

  1. Después de una única inmersión sin descompresión, se sugiere un intérvalo de superfície mínimo de 12 horas antes de volar.
  2. Después de varias inmersiones sin descompresión durante un día o varios días de buceo, se sugiere un intérvalo mínimo de superfície de 18 horasantes de volar.
  3. Para las inmersiones que requieren paradas de descompresión, es prudente un intérvalo de superfície superior a las 18 horas previas al vuelo. Si es posible, esperar 24 horas.

Tenlo en cuenta si tienes pensado visitar el Teide o conducir a altitudes superiores a los 300m desde el nivel del mar.

¿Puedo pagar en euros?

Sí, Tenerife está en la UE y la moneda local es el euro.

¿Aceptáis tarjetas de crédito?

Sí, aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito de Visa, MasterCard, American Express, JCB y UPI.

¿Tenéis una política de depósito?

Sí, se requiere un depósito para confirmar cualquier curso o reserva de buceo con Aquarius dive center Tenerife.

Para inmersiones guiadas, Discover Scuba DIving y actividades de snorkel se requiere un depósito de 25€. Una vez en el centro se abonará el importe restante.

Para los cursos PADI e IANTD se requiere un depósito de 60€.

Si el alumno/participante opta por completar la parte teórica del curso, utilizando los materiales digitales del curso PADI eLearning o IANTD, habrá una importe de inscripción de 110€, el abono de esta tasa es necesario antes del envío de los materiales digitales/eLearning.

La excepción es la cuota de registro de Divemaster que es de 195€. Para Nitrox son 149€, no hay ningún importe adicional para el eLearning de Nitrox.

La cuota de inscripción no es reembolsable y el abono del importe restante se hará una vez en el centro.

 

Métodos de pago disponibles:

  • En persona en el centro de buceo, tarjeta de crédito o efectivo.
  • Desde el extranjero, transferencia bancaria, tarjeta de crédito o PayPal.

Política de cancelación y reembolso

  • Se reembolsará el 100% del depósito si la cancelación es realizada durante las 48 horas previas al inicio de la actividad.
  • Para los cursos PADI TecRec se reembolsará el 50% del depósito si la cancelación es realizada durante las 48 horas previas al inicio de la actividad.
  • Con menos de 48 horas de antelación tu depósito no será reembolsable. Esto es para cubrir gastos administrativos.

La cuota de registro de los códigos PADI eLearning y los materiales digitales IANTD no se reembolsan.

¿En qué zona horaria se encuentra Tenerife?

La hora en Tenerife es GMT +1 – Hora media de Greenwich +1.

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